Доставка и оплата

Мы ценим и любим каждого нашего клиента! И стараемся для вас, данная информация для вашего удобства. 

Доставка

Отправка и доставка Ваших заказов происходит в течение 1-2 рабочих дней с момента обработки и согласования заказа. При выборе способа оплаты "Предоплата на карту "Моно" - в течение 2-3 рабочих дней после зачисления оплаты. 

После оформления заказа, товар бронируется за вами на 3 рабочих дня, если оплата не происходит в течение этого периода, заказ автоматически аннулируется. 

Курьерская доставка

Курьерская доставка временно отсутствует у нас. Извиняемся за неудобства.

Доставка ТК "Новая Почта"
После сбора Вашего заказа, мы отправляем его ТК "Новая Почта". Доставка происходит согласно тарифам ТК "Новая Почта" за счёт покупателя. Доставка посылок ТК "Новая Почта" занимает обычно 1-2 рабочих дня. Выбрать ближайшее к Вам отделение Вы можете тут.

При оформлении заказа, пожалуйста укажите город и номер отделения. Если Вы хотите адресную доставку сделать, укажите это в комментариях. Оплачивает доставку покупатель при получении заказа в отделении, если не выбран другой способ оплаты заказа и доставки. 

При выборе способа оплаты "Оплата при получении заказа на "Новой Почте" Вы оплачиваете сам заказ, стоимость доставки и стоимость услуг за перевод денег (2% от суммы заказа) при получении.

Доставка "Укрпочта"
После получения оплаты за заказ, сбора Вашего заказа мы отправляем его Укрпочтой. Доставка по тарифам перевозчика. Сроки доставки отслеживайте на сайте перевозчика.

Доставка другими службами
Если указанные способы доставки Вам не подходят, просим сообщить нам об этом, мы постараемся найти удобный для Вас способ доставки Вашего заказа.

Оплата

Предоплата на карту "Моно"
После оформления и подтверждения у нашего менеджера Вашего заказа, мы высылаем вам на электронный адрес реквизиты для оплаты. После совершения Вами оплаты, просим сообщать нам по почте сумму оплаты, номер заказа и ФИО. 

Оплата при получении заказа на "Новой Почте"
При оформлении заказа Вы можете указать, что желаете оплатить при получении заказа на "Новой Почте". Вы оплачиваете заказ, доставку и обратный перевод денег.

Оплата на расчетный счет

Возможна оплата на банковский расчетный счет. Мы высылаем на электронный адрес Счет для оплаты в банке. После совершения оплаты, просим сообщать нам по почте или в смс , сумму оплаты, номер заказа и ФИО.

Возврат товара

Согласно ст. 9 Закона Украины "О Защите прав потребителей", парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

При получении заказа, убедитесь, что доставленный товар соответствует Вашему заказу в присутствии курьера или персонала службы доставки.